Toetredingsovereenkomst
Top30 Vakbedrijven legt in deze toetredingsovereenkomst de voorwaarden vast voor deelname aan het platform. De overeenkomst beschrijft de rechten en verplichtingen van het bedrijf en de kwaliteits- en gedragsnormen die het moet naleven. Met de ondertekening bevestigt het bedrijf dat het alle voorwaarden accepteert en voldoet aan de kwaliteitsstandaarden van Top30 Vakbedrijven.
Artikel 1 – Positie van Top30 Vakbedrijven
Top30 Vakbedrijven is een onafhankelijk kwaliteitsregister en géén advertentieplatform. De organisatie verricht audits, kwaliteitsbeoordelingen en herkeuringen van vakbedrijven.
Artikel 2 – Toelating
Toelating is uitsluitend mogelijk na een succesvolle toetredingsovereenkomst volgens de geldende kwaliteitscriteria. Er bestaat geen automatisch recht op publicatie.
Artikel 3 – Certificeringsbijdrage
De bijdrage is een certificerings- en herkeuringsbijdrage en geen advertentievergoeding.
Artikel 4 – Ranking
Ranking is gebaseerd op een objectief scoremodel. Posities zijn niet te koop, niet overdraagbaar en niet te beïnvloeden.
Artikel 5 – Jaarlijkse herkeuring
Het vakbedrijf verplicht zich tot jaarlijkse herkeuring. Bij onvoldoende score volgt er schorsing of uitsluiting.
Artikel 6 – Gebruik keurmerk
Het keurmerk mag uitsluitend worden gebruikt zolang certificering geldig is. Misbruik leidt tot directe uitsluiting en een boeteclausule.
Artikel 7 – Klachten & toezicht
Elke klacht wordt geregistreerd en meegewogen in een herkeuring.
Artikel 8 – Uitsluiting
Bij fraude, misleiding, kwaliteitsverlies of reputatieschade volgt er een directe uitsluiting van het betreffende bedrijf.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Top30 Vakbedrijven aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de uitvoering, kwaliteit of uitkomst van werkzaamheden die aangesloten bedrijven leveren. Deze bedrijven dragen zelf de volledige verantwoordelijkheid voor hun handelen en voor eventuele schade, fouten of tekortkomingen die daaruit ontstaan. Wanneer een bedrijf fouten maakt, kan de klant deze melden via het contactformulier. Top30 Vakbedrijven voert daarna een herkeuring uit (artikel 7 van deze toetredingsovereenkomst).
Artikel 10 – Publieke transparantie
De ranking, certificering en auditstatus van vakbedrijven mogen openbaar worden gemaakt, zodat bezoekers transparant inzicht krijgen in de betrouwbaarheid en de prestaties van het desbetreffende vakbedrijf.
Wilt u zich aanmelden? Ga naar het aanmeldformulier. Lees ook de algemene voorwaarden.
